Договор реализации товаров Поставщика

Настоящий договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Акционерное общество «ДИАКОН», именуемым в дальнейшем «Агент», и организацией / индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Поставщик». Поставщик и Агент совместно именуются в дальнейшем «Стороны», в целях продажи Товара Поставщика посредством Сайта Агента.

Термины и определения

«Агент» - Акционерное общество «ДИАКОН», зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством РФ, адрес местонахождения: 142290, Россия, Московская область, г. Серпухов г. Пущино, ул. Грузовая, д. 1А, ОГРН 1025007770930, являющееся оператором и администратором Сайта.

«Поставщик» - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, созданное и зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, прошедшее регистрацию в Личном кабинете на Сайте и разместившее на нем принадлежащий себе на праве собственности Товар в целях его продажи Покупателям.

«Покупатель», «Клиент» - лицо (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо), заключившее с Агентом посредством Сайта договор поставки Товара для научно-исследовательских/предпринимательских целей, не связанных с бытовыми, личными нуждами.

«Сайт», «Маркетплейс», «Платформа» – информационный ресурс Агента, расположенный в сети Интернет по адресу https://shop.diakonlab.ru/ представляющий собой совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных по тематическому признаку, и предназначенный для размещения в сети Интернет информации.

«Личный кабинет», «ЛК» – персональные разделы Поставщика и Покупателя на Сайте, связан с учетной записью Поставщика/Покупателя на Сайте, в котором Покупателю и Поставщику доступно управление отдельным функционалом Сайта.

«Сделка» - заключенный с Покупателем посредством Сайта договор купли-продажи Товара Поставщика.

«Товар» - товар, принадлежащий Поставщику на праве собственности и размещенный последним на Сайте в целях продажи Покупателям.

«Карточка товара» — совокупность информации о товаре на Платформе, включая изображения Товара, текст с описанием его характеристик, цены, а также информацию об изготовителе и Поставщике Товара.

«Транспортная компания» - любая Транспортная компания, зарегистрированная и действующая в соответствии с законодательством РФ, привлеченная Агентом для доставки (перевозки) Товара, имеющая транспорт, отвечающий требованиям к транспортировке, установленным Договором и положениям законодательства РФ.

«Вознаграждение Агента» - гарантированное вознаграждение Агента состоит из:

а) процентной ставки от цены реализации Товара, установленной Поставщиком на Сайте;

б) вознаграждение за услуги, оказываемые Агентом Поставщику согласно Договору, в т.ч. услуги по обеспечению расчетно-кассового обслуживания, поддержке и сопровождению типового функционирования личного кабинета Поставщика, информационные услуги по размещению изображения Товара Поставщика и характеристик о нем (за исключением расходов Агента на доставку Товара до Покупателя, такие расходы оплачиваются Агенту Покупателем напрямую).

«Отчетный период» - период, равный 1 (Одному) календарному месяцу, в течение которого Агент реализовывал Товар Поставщика. Первый отчетный период Поставщика равен периоду с даты заключения Договора по последний день календарного месяца, в который заключен Договор.

1. Предмет Договора и общие положения

1.1 Предмет договора

Агент обязуется:

(а) от имени Поставщика за вознаграждение совершать за счёт Поставщика сделки, связанные с реализацией товаров Поставщика через Сайт;
(б) совершать сделки с третьими лицами, привлекаемыми для исполнения отдельных обязательств, связанных с реализацией товаров Поставщика через Сайт
(в) предоставлять Поставщику возможность размещать предложения Товаров на Платформе, передавать информацию о заказах товаров Поставщика Покупателям, осуществлять информационное обслуживание Покупателей;
(г) осуществлять разработку, техническое обслуживание и администрирование Личного кабинета Поставщика и Покупателя.

1.1.2. Агент имеет право проводить тестирование новых видов услуг или функционала Сайта, если оно не мешает Поставщику исполнять свои обязательства. В случае, если плановое изменение функционала платформы может повлечь за собой кратковременные перебои в работе сайта, Агент незамедлительно уведомляет Поставщика о проведении таких работ посредством электронной почты. Агент может уведомлять Поставщика о новом функционале Сайта посредством электронной почты и\или уведомления в ЛК.

1.1.3. Права и обязанности по сделкам, связанным с реализацией товаров Поставщика и заключенным от его имени, возникают непосредственно у Поставщика (ст. 1005 ГК РФ). Недействительность отдельных положений Договора не влечет за собой недействительность других положений Договора (Договора в целом).

1.1.4. Поставщик поручает Агенту организацию приема платежей от Покупателей на счет Агента. Агент вправе привлекать к исполнению своих обязательств третьих лиц, и несет перед Поставщиком ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязательств. Агент формирует кассовые чеки для Покупателей, оплачивающих покупки через интернет-эквайринг.

1.1.5. К правоотношениям между Агентом и Поставщиком применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (глава 39), об агентировании (глава 52), о комиссии (глава 51) — в случаях, предусмотренных в Договоре или в иных документах, согласованных и подписанных Сторонами. Договор является рамочным договором (ст.429.1). Договор не является публичным (ст. 426) — Агент имеет право отказаться от сотрудничества.

1.1.6. Поставщик, являясь собственником Товара, гарантирует: наличие законных прав на использование товарных знаков Товара, а также, что Товар не является продукцией, подлежащей обязательному лицензированию, свободен от прав третьих лиц, является новым и допущен к свободному обращению на территории РФ.

1.1.7. Поставщик гарантирует, что до передачи Товара Транспортной компании обеспечит соблюдение всех установленных производителем требований к транспортировке и хранению Товара, в том числе в части соблюдения температурного режима. Поставщик обязуется также сообщить Агенту полную корректную информацию об установленных производителем требованиях, предъявляемых к хранению и транспортировке Товара.

1.2 Заключение и срок действия договора

(а) Поставщик при регистрации на Сайте посредством выбора опции «Я согласен», сопровождающей текст настоящего Договора, выражает полное согласие с условиями настоящего Договора и подтверждает, что полностью ознакомлен с его условиями.
(б) Настоящий Договор вступает в силу с момента уведомления Агентом Поставщика об активации (о верификации) аккаунта Поставщика, направленного на е-майл, указанный при регистрации, и/или в ЛК Поставщика и действует до полного исполнения Сторонами предусмотренных Договором и вытекающих из него обязательств. Договор считается заключенным на неопределенный срок.
(в) В течение 5 рабочих дней после регистрации на Сайте Поставщик обязуется предоставить Агенту через ЛК Поставщика учредительные документы по запросу Агента. В случае непредставления данных документов, Договор может быть расторгнут Агентом в одностороннем внесудебном порядке с обязательным уведомлением Поставщика.
(г) Размещенные Поставщиком Товары будут видны Покупателям только после предоставления указанных в пункте (в) документов и прохождения модерации.
(д) Агент вправе отказать в активации, если потенциальный Поставщик не прошел проверку со стороны службы безопасности Агента, в том числе при совершении потенциальным Поставщиком нарушений условий договоров, ранее заключенных с Агентом, в иных случаях, установленных Договором. Если Агент не уведомил о верификации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Поставщик не становится Поставщиком и не вправе требовать признания Договора заключённым со стороны Агента.

1.3. Регистрация в качестве Поставщика на Сайте доступна только созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Заключая настоящий Договор, Поставщик гарантирует, что вся предоставленная им информация, а также любая информация, которая может быть предоставлена Продавцом в будущем, является полной и достоверной.

1.4. Поставщик не вправе передавать логин и пароль от Личного кабинета какой бы то ни было третьей стороне без предварительного письменного согласия Агента. Поставщик несет ответственность за безопасность своих учетных данных.

1.3 Регистрация в качестве Поставщика доступна только юридическим лицам и ИП РФ. Поставщик гарантирует полноту и достоверность предоставляемой информации.

1.4 Поставщик не вправе передавать логин и пароль от ЛК третьим лицам без письменного согласия Агента и несёт ответственность за их безопасность.

1.5 Изменение договора

Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения:
1. не позднее 14 дней до вступления в силу:
  - об изменении объёма прав и обязанностей Поставщика;
  - об увеличении вознаграждения Агента.
2. не позднее 7 дней до вступления в силу:
  - о добавлении/изменении услуг или технических возможностей Платформы без изменения вознаграждения Агента;
  - о добавлении/изменении услуг или их стоимости, подключаемых Поставщиком в ЛК (цены ранее подключённых услуг не изменяются);
  - об изменении Списка запрещённых товаров для соблюдения законодательства РФ и защиты жизни и здоровья;
  - о приведении условий в соответствие с законодательством РФ.
Агент обязуется известить Поставщика об изменениях по e-mail и/или в ЛК. Поставщик обязан регулярно отслеживать почту.
При несогласии Поставщик в течение 7 календарных дней направляет запрос о расторжении; иначе изменения считаются согласованными.
Агент не вносит эксклюзивные изменения по просьбе Поставщика — изменения применяются ко всем Поставщикам.
Недействительность отдельных положений не затрагивает действительность Договора в целом.

1.6 Исполнение обязательств по договору

Агент вправе приостановить исполнение обязательств, уведомив Поставщика, если:
1. Поставщик нарушает условия Договора/права третьих лиц и/или характеристики Товара не соответствуют карточке;
2. Товары нарушают законодательство РФ — карточка может быть заблокирована/удалена;
3. дано неверное описание Товара, вводящее в заблуждение, и Поставщик не исправил в течение 3 рабочих дней;
4. Поставщик систематически вводит в заблуждение по наличию/цене.
Поставщик не вправе уступать права/обязанности без согласия Агента. Агент вправе уступать права без согласия Поставщика.

1.7 Расторжение договора

Любая Сторона может расторгнуть Договор во внесудебном порядке, направив уведомление за 30 календарных дней (либо за 7 дней при несогласии с изменениями по п. 1.5.3).
В течение 5 рабочих дней после расторжения Агент направляет акт сверки; Поставщик обязан согласовать/направить замечания в 5 рабочих дней. При отсутствии комментариев акт считается согласованным.
Условия после расторжения действуют в части до окончательного расчёта.
Поставщик может удалить/скрыть Товары в любой момент; если заказ ещё не доставлен, срок для актов сверки исчисляется от момента получения заказа Покупателем.

2. Продажа товара

2.1 Личный кабинет

После регистрации на Платформе и активации аккаунта Поставщика, Поставщик получает доступ к ЛК, в котором может ввести информацию о своей компании как о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, и о магазине (бренде). Поставщик обязан указывать в ЛК коммерческое обозначение в соответствии с требованиями законодательства РФ и не вводящее в заблуждение Покупателей.
Агент обязан проверить предоставленные Продавцом документы, подтверждающие владение (распоряжение) брендом. Агент вправе в любое время с даты регистрации Поставщика в ЛК и в течение срока действия настоящего Договора проверять и/или запрашивать актуальную информацию и документы, подтверждающие деятельность и полномочия Поставщика на продажу размещенных Товаров и владение (распоряжение) брендом.
При возникновении у Поставщика подозрений относительно несанкционированного использования своего ЛК третьими лицами, Поставщик обязуется незамедлительно уведомить Агента. Если Агент обнаружил подозрительные действия в ЛК Поставщика, Агент имеет право в течение 1 (одного) рабочего дня со дня обнаружения указанных обстоятельств заблокировать аккаунт Поставщика до выяснения обстоятельств. В любом случае Агент уведомляет об этом Поставщика.
В случае расторжения Договора и после окончания всех действий в отношении ранее размещенных заказов Агент вправе удалить ЛК и всю информацию о Товарах Поставщика с Платформы без возможности восстановления.
Поставщик имеет право настроить интеграцию Личного кабинета со своей системой складского учета (1С, Мой Склад) для упрощения загрузки и обновления данных о Товарах. Для интеграции систем учета с ЛК Поставщик должен передать Агенту заявку через электронную почту или иным способом, позволяющим достоверно установить ее получение Агентом. Сроки и условия интеграции согласуются Агентом и Поставщиком отдельно и индивидуально, и устанавливаются дополнительным соглашением к Договору. В первые полгода после заключения Договора услуга интеграции предоставляется Агентом бесплатно. Льготный период может быть продлен или пересмотрен по согласованию между Агентом и Поставщиком.

2.2. Ассортимент, количество, цена Товара определяются в Каталоге, направляемом через ЛК. Возможна массовая загрузка/интеграция.

2.3 Каталог товаров

Поставщик самостоятельно формирует Каталог через ЛК и несёт ответственность за достоверность информации.
В Каталоге — только Товары, находящиеся на складе Поставщика либо готовые к отгрузке в течение 1 рабочего дня после заказа.
При изменении цены, если на Сайте указана старая цена и поступил заказ — отгрузка по цене на Сайте.
При невозможности отгрузки Поставщик без промедления сообщает Агенту и/или отменяет заказ в ЛК с указанием причины.
Модерация Каталога — до 5 рабочих дней. После модерации Товары становятся видны на Сайте.
После подтверждения Каталога Агент размещает изображения, характеристики, принимает оплату и перечисляет средства за вычетом вознаграждения.
Запрещено размещать прекурсоры, опасные (кроме реагентов 3–8 класса) и/или взрывчатые вещества и иные товары, требующие особого учёта или запрещённые к обороту в РФ.

2.4 Карточка товара

Для размещения Товара Поставщик обязуется предоставить Агенту через Личный кабинет информацию по каждому Товару:
- фото Товара или изображение, заменяющее фотографию по согласованию с Агентом;
- описание, характеристики Товара, содержащиеся в инструкциях или иных технических документах к Товару, выданных призводителем/Поставщиком Товара (по запросу Агента Поставщик обязуется предоставить Агенту сканированные образы таких документов);
- категория Товара согласно Каталогу Поставщика. Агент оставляет за собой право переместить Товар в другую категорию при Модерации, если она была выбрана Поставщиком неправильно, с уведомлением Поставщика о сделанных изменениях через электронную почту и\или ЛК;
- поля карточки Товара, отмеченные как обязательные;
- количество Товара на Складе поставщика, доступное для заказа Покупателем;
- цену Товара, в которую уже включен НДС (если применимо) и вознаграждение Агента. Стоимость дополнительных расходов Агента или Поставщика, связанных с перевозкой и доставкой Товара Покупателю (например, обязательная обрешетка), оговаривается Сторонами отдельно;
- габариты упаковки с Товаром;
- требования и температурный режим хранения/транспортировки;
- требования и температурный режим хранения и транспортировки Товара;
- срок годности Товара или информация о дате его окончания (в случае размещения к продаже Товара с истекшим сроком годности (по согласованию с Агентом)). Агент и Поставщик отдельно согласовывают процент автоматической уценки товаров с истекающим сроком годности и просроченного Товара, либо скрытия их с сайта по истечении срока годности.
- состояние Товара (новый, бывший в употреблении, имеющий недостатки, не влияющие на функциональные свойства)
Поставщик несет ответственность за корректность информации, указанной в карточке Товара. Агент передает транспортной компании информацию о Товаре, полученную от Поставщика, необходимую для обеспечения надлежащего хранения/транспортировки Товара. В случае, если Товар потерял свои свойства при доставке из-за некорректно предоставленной Поставщиком Агенту информации о Товаре, Агент не возмещает Поставщику понесённые убытки. В случае, если реальные габариты Товара оказались больше заявленных, разницу в стоимости доставки оплачивает Поставщик.
Стороны установили, что возможно размещение на Платформе Товаров с истекшим сроком годности, при условии, что их потребительские свойства позволяют использовать Товар по назначению за пределами срока годности, период которого дополнительно указан Поставщиком в Карточке товара. Информация об истекшем сроке годности обязательна к размещению Поставщиком в карточке Товара на Платформе. В противном случае, Агент оставляет за собой право автоматически скрыть отображение такого Товара на Сайте.
Поставщик вправе загрузить любую информацию, не противоречащую законодательству РФ, сертификаты и декларации соответствия на Товар, необходимые Покупателю для принятия решения о приобретении Товара.
Поставщик не вправе размещать в карточке Товара информацию, содержащую ФИО, номера телефонов, аккаунты в мессенджерах, адреса электронной почты, ссылки на сторонние интернет-ресурсы и иную персональную информацию, размещение которой запрещено положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Поставщик не вправе размещать к продаже на Платформе Товары, продажа которых запрещена дистанционным способом законодательством Российской Федерации.
Агент оставляет за собой право требовать предоставления Поставщиком дополнительной информации, если она является обязательной, или самостоятельно внести изменения в Карточку товара, основываясь на сайте Поставщика или производителя Товара, а также перенести часть информации из описания в соответствующие поля Карточки товара. О сделанных изменениях Агент уведомляет Поставщика посредством электронной почты..
В случае размещения бывшего в употреблении Товара, Поставщик обязан отметить соответствующий пункт в Карточке товара, а в описании Товара подробно изложить отличия Товара от нового в результате имевшейся эксплуатации, а также срок этой эксплуатации. Размещение б\у Товаров, как новых, запрещено и может повлечь за собой блокировку Товара и расторжение Договора со стороны Агента. Агент обязуется отображать маркировку “б\у” в соответствующей Карточке товара для Покупателя.
Поставщик вправе указать всю информацию о гарантийных обязательствах относительно Товара в Карточке товара, либо, если действуют единые условия, указать ее в ЛК.
Поставщик имеет право в любой момент изменять цену и количество Товара, а также характеристики Товаров. Некоторые изменения могут повлечь за собой повторную модерацию Товаров со стороны Агента. Ранее заказанный Покупателем Товар, на который были сформированы платежные документы, отгружается по цене, действующей на момент совершения заказа Покупателем.
В случае выявления Агентом некорректной информации о Товаре, Поставщик обязан в срок, не превышающий 3 (Три) рабочих дня с даты размещения Агентом соответствующего извещения в Личном кабинете или через электронную почту, предоставить корректную информацию о Товаре.
На период нахождения Товара на Сайте Поставщик гарантирует наличие в указанном количестве данного Товара у себя на складе, его работоспособность и качество, наличие документов, разрешающих обращение данного вида Товара на территории РФ.
Поскольку Покупатель вправе направлять посредством Личного кабинета и\или сообщения на электронную почту уточняющую информацию о Товаре, Поставщик обязуется обеспечить направление ответа на запрос Покупателя (в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения запроса.

3. Цена товара, агентское вознаграждение и порядок расчётов

Цена единицы Товара указана в рублях РФ в прайс-листе Поставщика на момент размещения. При общей системе налогообложения — с учётом НДС (если применимо). Цена на Сайте включает стоимость Товара, упаковки/маркировки, иные расходы Поставщика и вознаграждение Агента, но не включает расходы Агента на доставку до Покупателя.
Вознаграждение Агента — 10% от цены Товара Поставщика, размещённого на Сайте.
В течение 5 рабочих дней после окончания отчётного периода Агент направляет отчёт о продажах, УПД и платёжное поручение (на сумму за вычетом вознаграждения).
Поставщик в течение 3 рабочих дней подтверждает и подписывает отчёт либо направляет мотивированные замечания на a.kholmogorov@diakonlab.ru. При отсутствии замечаний отчёт считается утверждённым.
Поставщик предоставляет достоверные платёжные реквизиты и уведомляет об их изменениях. При отсутствии/неактуальности реквизитов выплаты могут быть перенесены на следующий отчётный период.
Агент перечисляет средства в течение 5 рабочих дней с момента утверждения отчёта; вознаграждение удерживается из подлежащих перечислению сумм.
Расчёты — безналично на р/с Поставщика; обязательства считаются исполненными с даты зачисления на корреспондентский счёт банка. Валюта — Российский рубль.

4. Порядок продажи товара Поставщика и документооборот

После оформления заказа Покупателем ему присваивается статус “оформлен”, а Товары из заказа резервируются на Сайте на 5 (пять) рабочих дней, о чем Агент уведомляет Поставщика посредством функционала Сайта, и\или рассылкой на е-майл, и/или иным способом по согласованию с Поставщиком. Уведомление содержит информацию о количестве и ассортименте Товара, поставленном в резерв.
В случае отсутствия у Поставщика Товаров из заказа или невозможности его отгрузки Поставщик обязуется в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Агентом информации об оформленном заказе уведомить Агента об отсутствии Товара и невозможности его отгрузить путем нажатия кнопки “отменить заказ” в ЛК или сообщением на электронную почту Агента, при этом указание причины отмены заказа обязательно. Если Поставщик не оповестил Агента о невозможности отгрузить Товар в указанные сроки, а Транспортная компания приняла заявку на доставку Товара, то расходы, выставленные Транспортной компанией Агенту, удерживаются с Поставщика в конце отчетного периода в размере понесенных расходов.
В случае непоступления от Покупателя денежных средств за заказ на расчетный счет Агента или отсутствия информации об этом в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оформления заказа Покупателем, Агент автоматически снимает резерв со всех Товаров, входящих в заказ, и информирует об этом Поставщика посредством функционала Сайта и\или рассылкой на е-майл.
Стоимость доставки выбранных Товаров до адреса Покупателя рассчитывается автоматически на Сайте при оформлении заказа Покупателем и оплачивается Покупателем, исходя из предоставленных Продавцом габаритов и температурного режима для транспортировки, с учетом адреса местонахождения Покупателя.
После поступления денежных средств от Покупателя за заказ на расчетный счет Агента, заказ переходит в статус “оплачен”, Агент незамедлительно информирует об этом Поставщика посредством функционала Сайта и\или рассылкой на е-майл. Такое сообщение содержит информацию о Покупателе для подготовки Поставщиком отгрузочных документов (товарной накладной или УПД) на Товар и дату, в которую Товар должен быть готов к отгрузке Транспортной компании (в срок, не превышающий 2 (двух) рабочих дней после получения сообщения Агента об оплате Товара). В случае систематического нарушения сроков отгрузки Агент вправе приостановить или расторгнуть действие Договора в одностороннем порядке.
Агент оформляет счета-фактуры и кассовые чеки в соответствии с положениями действующего законодательства РФ. В случае продажи Товара юридическому лицу, Агент оформляет и направляет Клиенту счет на сумму заказа с учетом услуг доставки Товаров. В случае продажи Товара физическому лицу, Поставщик поручает Агенту сформировать агентский и закрывающий чеки.
Доставка Товара до Покупателя осуществляется Транспортной компанией и оплачивается Покупателем. Поставщик несет ответственность за своевременное и правильное оформление отгрузочных документов, предоставление корректной информации о габаритах товара и требованиях о соблюдении температурного режима при доставке и хранении. Агент несет ответственность за корректную передачу этой информации Транспортной компании. Все грузы, переданные Транспортной компании, застрахованы. В случае возникновения каких-либо проблем при доставке Товаров, Агент, как заказчик услуг доставки, решает все споры с Транспортной компанией, не перекладывая данную ответственность и расходы на Поставщика.
Поставщик обязуется передавать Товар в указанном в заказе количестве, ассортименте и сроки представителю привлеченной Агентом Транспортной компании. Совместно с Товаром Поставщик передает в адрес Покупателя все необходимые для перевозки Товара товаросопроводительные документы. При передаче Товара Поставщик обязуется подписать транспортную накладную с указанием в ней всего объема отгружаемого Товара. Перевозка Товара осуществляется напрямую от склада Поставщика до Покупателя.
Передаваемый Поставщиком Товар должен быть упакован в стандартную тару, в соответствии с требованиями для соответствующего вида Товара, с целью предотвращения от повреждения или порчи во время погрузочно-разгрузочных работ и доставки до Покупателя. На Товар и его упаковку должна быть нанесена маркировка, соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации и Таможенного союза.
С целью предотвращения возможных диспутов, Поставщику рекомендуется сделать фотографию Товара при передаче в Транспортную компанию, подтверждающую целостность упаковки и количество Товара.
После согласования с Поставщиком и назначения курьера для передачи Товара в Транспортную компанию, заказу присваивается статус “Доставка заказа”. После получения Товара Покупателем, статус изменяется на “Заказ доставлен” с указанием даты фактического получения Товара. Обязательства Агента по доставке Товара Покупателю считаются исполненными с даты присвоения заказу статуса «Заказ доставлен».
До окончания отчетного периода Поставщик обязуется сохранять копии универсальных передаточных документов, оформленных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, на все отгруженные Товары из заказа, и предоставлять их Агенту по требованию в электронном виде.
Агент не несет ответственности за возврат Поставщику оригиналов УПД от Покупателя, но предоставляет контакты Покупателя Поставщику.
Агент, Покупатель и Поставщик имеют право отменить заказ (или отказаться от его выполнения) до присвоения статуса «Доставка заказа». Отмена заказа может быть реализована через Личный кабинет и\или через заявку на е-майл Агента. В этом случае заказу присваивается статус «заказ отменен» в личном кабинете всех Сторон с указанием, какая из Сторон отменила заказ.
Отмена заказа после присвоения ему статуса «Доставка заказа» производится только по письменной заявке от Поставщика или Покупателя.
Если заказ был отменен Покупателем после его оплаты Покупателем, но еще не был передан Транспортной компании, Покупателю возвращается сумма заказа полностью.
Если заказ был отменен Поставщиком после его оплаты Покупателем и еще не был передан Транспортной компании, Покупателю возвращается сумма заказа.
Если Покупатель выразил желание отменить заказ после того, как он был передан Транспортной компании, то Агент незамедлительно уведомляет об этом Транспортную компанию и Поставщика, Покупателю возвращается сумма Заказа за вычетом стоимости доставки и иных транспортных услуг, в том числе стоимости возврата Товара от Покупателя Поставщику.
Проверка Товара, переданного Поставщиком на соответствие указанным в заказе требованиям по количеству, а также требованиям по качеству, комплектности, к таре и (или) упаковке Товара осуществляется при получении Товара Покупателями, с которыми Агентом были заключены соответствующие Сделки.
Покупатель имеет право предъявить претензию о несоответствии Товара по наименованию, недостатках Товара по качеству (видимые и скрытые производственные дефекты) количеству, комплектности (в соответствии с информацией в сопроводительных документах) в момент приемки от логистической компании и отказаться от приемки товара, несоответствующего перечисленным требованиям. После приемки Товара и подписания сопроводительных документов Товар в силу своей специфики обмену и возврату не подлежит. Претензия Покупателя в случае отказа от приемки Товара ненадлежащего качества, количества, комплектности, принимается в течение 1 (одного) календарного дня с даты отказа от приемки Товара посредством направления на электронную почту Агента и/или через Личный кабинет Покупателя с предоставлением фотографий и видеозаписи причин возникновения претензии. Агент обязуется довести претензию до сведения Поставщика не позднее, чем на следующий рабочий день после получения претензии от Покупателя.
В случае предъявления Покупателем претензий согласно п. 4.20. Договора, Поставщик обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней после ее получения предоставить ответ на претензию Покупателю посредством направления ответа по адресу электронной почты с указанием в качестве адресата электронной почты Покупателя и Агента (a.kholmogorov@diakonlab.ru).
При возврате Покупателем некачественного/неукомплектованного Товара Поставщик самостоятельно за свой счет организовывает возврат Товара на свой склад вместе с возвратными товаросопроводительными документами, если иное не будет согласовано Сторонами. Вознаграждение Агента за оказанные услуги и понесенные расходы на доставку Товара до Покупателя Агенту возмещает Поставщик.
Товар является собственностью Поставщика до момента вручения Товара Покупателю.

5. Ответственность сторон

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения какой-либо из Сторон своих обязательств по Договору Стороны руководствуются действующим законодательством РФ и условиями Договора.
Поставщик заверяет и гарантирует, что на момент размещения Товара на Сайте, он не нарушает интеллектуальные права третьих лиц на Товар, в связи с чем, подтверждает, что, либо: а) он является правообладателем товарных знаков, которыми индивидуализирован Товар, либо б) им получены все необходимые согласия на использование товарных знаков, которыми индивидуализирован Товар по Договору, и предоставляет Агенту согласие на использование такого товарного знака (в т.ч. изображения данного Товара) в целях реализации этого Товара, без уплаты вознаграждения за это Поставщику в течение всего срока действия настоящего Договора.
Агент подтверждает права на ресурс shop.diakonlab.ru и законность исполнения Договора, им соблюдены все условия и получены все разрешения и согласия, которые требуются для того, чтобы Агент мог заключить настоящий Договор и выполнять свои обязательства по нему, и что исполнение данного Договора Сторонами не нарушают и не будут нарушать никаких прав иных лиц.
В целях информирования Поставщиком о товарных предложениях, адресованных Покупателям, размещенных на портале https://shop.diakonlab.ru/, а также для продвижения и увеличения узнаваемости портала https://shop.diakonlab.ru/, Агент предоставляет Поставщику свое согласие на использование фирменного наименования, домена Портала (Сайта), товарного знака, логотипа, принадлежащих Агенту, путем размещения Поставщиком их изображения и/или ссылки на портал https://shop.diakonlab.ru/ на Сайте и/или страницах социальных сетей, принадлежащих Поставщику, без дополнительного согласования с Агентом и уплаты вознаграждения за это Агенту в течение всего срока действия настоящего Договора.
Ответственность Поставщика за соблюдением действующих норм в части соблюдения интеллектуальных прав, связанных с таким размещением, полностью возлагается на Поставщика.
Поставщик несет ответственность за то, чтобы Товар был упакован в стандартную тару, в соответствии с требованиями для соответствующего вида Товара, с целью предотвращения от повреждения или порчи во время погрузочно-разгрузочных работ и доставки до Покупателя. Поставщик отвечает за наличие маркировки на упаковке, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации и Таможенного союза. В случае невыполнения требований по надлежащей упаковке и маркировке, претензии по доставке Товара ненадлежащего качества направляются в адрес Поставщика. Поставщик обязуется предоставить корректную информацию о расположении своего склада и времени его работы — в случае предоставления ложной информации дополнительные расходы на доставку Товара возмещаются Поставщиком в конце Отчетного периода.
Агент несет ответственность за корректную передачу данных о температуре хранения и транспортировке, а также габаритов Товара и особых условий в Транспортную компанию. Агент обеспечивает страхование Товаров на полную стоимость (указанную на Сайте) Транспортной компании. Агент ответственен за разрешение споров с Транспортной компанией.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов). При наличии указанных обстоятельств, каждая Сторона обязана в течение 3 дней уведомить о них другую Сторону, представив официальные документы уполномоченных органов. Если указанные обстоятельства длятся 2 и более месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.
Агент не гарантирует бесперебойную работу Сайта. Работа Сайта может быть нарушена многочисленными факторами, находящимися вне контроля Агента. Агент уведомляет Поставщика о возникших проблемах в кратчайшие сроки путем направления соответствующей е-майл рассылки.
Любые требования, претензии третьих лиц, связанные с нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным введением Товара в гражданский оборот, незаконным использованием в отношении Товара товарных знаков, правообладателями которых являются третьи лица, несоответствием Товара требованиям и гарантиям, установленным Договором или законодательством РФ, предоставлением недостоверных/поддельных/не соответствующих требованиям законодательства РФ/ полученных с нарушением требований законодательства РФ сертификатов/деклараций соответствия, либо нарушения Поставщиком установленного Договором срока предоставления документов направляются Агент напрямую Поставщику посредством Личного кабинета.
Ответственность за качество Товара и его упаковку до передачи в Транспортную компанию полностью лежит на Поставщике.
При передаче Товара Транспортной компании Товары осматриваются представителями Поставщика и Транспортной компании на предмет целостности упаковки и отсутствия внешних дефектов. Риск случайного повреждения Товаров или их гибели переходит от Поставщика к Транспортной компании в момент подписания товарно-транспортной накладной представителем Транспортной компании и Поставщика. Все претензии Покупателей относительно качества Товара и упаковки Поставщик обязуется разрешать напрямую с Покупателями. В случае, если на момент передачи Товара в Транспортную компанию упаковка Товара не была повреждена , Поставщик направляет претензию Покупателя Агенту для выставления соответствующего требования Транспортной компании.
Поставщик соглашается освободить Агента от любых претензий, ответственности, расходов, убытков или других обязательств, возникающих в результате нарушения Поставщиком применимых законов и нормативных актов.

6. Заверения и гарантии

Каждая из Сторон заверяет и гарантирует на момент заключения Договора:
1. Она является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, надлежащим образом созданным и действующим в соответствии с законодательством РФ и обладает необходимой правоспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора;
2. Все сведения о стороне Договора в ЕГРЮЛ достоверны на момент подписания Договора, при этом место нахождения каждой из Сторон, указанное в Договоре, точно соответствует адресу, указанному в ЕГРЮЛ. В случае внесения изменений в ЕГРЮЛ об адресе места нахождения, Сторона, в отношении которой внесены такие изменения, обязуется в течение 4 (четырех) дней уведомить об этом другую Сторону в письменном виде с указанием своего нового адреса места нахождения согласно внесенным изменениям в ЕГРЮЛ. Если в дальнейшем в ЕГРЮЛ появится запись о недостоверности данных о Стороне, такая Сторона обязуется в разумный срок внести в ЕГРЮЛ достоверные сведения или подтвердить регистрирующему органу, что сведения в ЕГРЮЛ достоверны;
3. Какие-либо положения учредительных документов, положений, локальных нормативных актов или договоров/соглашений не ограничивают право Стороны на заключение и исполнение настоящего Договора;
4. Каждая Сторона обладает всеми необходимыми корпоративными правами, одобрениями и полномочиями подписывать и исполнять настоящий Договор;
5. Стороной соблюдены все процедуры, необходимые по законодательству РФ для принятия и выполнения ею обязательств, вытекающих из настоящего договора. Договор является действительным, законным и имеющим обязательную силу для Стороны;
6. Лица, подписавшие настоящий Договор имеют надлежащие на то полномочия;
7. Сторона располагает необходимыми ресурсами для исполнения Договора;
8. Заключение Стороной настоящего Договора не повлечет нарушения ею каких-либо обязательств перед третьими лицами и не даст оснований третьим лицам предъявлять к ней какие-либо требования в связи с заключением Договора;
9. Отсутствуют какие-либо соглашения, решения суда или иные ограничения, запрещающие или делающие невозможным для Стороны заключение настоящего Договора и исполнение установленных им обязательств;
10. Настоящий Договор не требует одобрения в качестве крупной сделки и не является сделкой с заинтересованностью какого-либо лица или органа управления Стороны;
11. Сторона не находится в процедуре ликвидации, в отношении Стороны не заявлено требование имущественного характера, делающее невозможным или существенно затруднительным исполнение настоящего Договора или влекущее возбуждение дела о банкротстве, не введена ни одна из процедур, применяемых в деле о банкротстве в соответствии с действующим законодательством РФ, а также не предпринималось и не планируется совершение корпоративных действий, связанных, либо направленных на инициирование процедуры банкротства;
12. Вся информация и документы, предоставленные ею другой Стороне в связи с заключением Договора, являются достоверными, и она не скрыла обстоятельств, которые могли бы, при их обнаружении, негативно повлиять на решение другой Стороны, касающееся заключения настоящего Договора;
13. Каждая из Сторон настоящего Договора соблюдает требования налогового законодательства, отражает все операции в отношении товаров, работ или услуг в учете, бухгалтерской и налоговой отчетности, вступает в экономические отношения исключительно с добросовестными налогоплательщиками и обязуется требовать этого от своих контрагентов;
14. Сторона гарантирует, что Товар, являющийся предметом настоящего Договора, используется строго по назначению и только в законных целях;
15. Каждая из Сторон настоящего Договора правильно, своевременно и достоверно отразит в бухгалтерском, налоговом учете и в налоговых декларациях, совершенные в рамках настоящего Договора все хозяйственные операции, включая (но не ограничиваясь) полученные от Стороны реализацию Товаров, в том числе отразит НДС, уплаченный Стороной в составе цены Товара. В случае, если налоговые органы при осуществлении контроля (проверки) установят факт нарушения в оформлении и отражении хозяйственных операций в рамках настоящего Договора одной из Сторон или ее контрагентов, что повлечет за собой возникновение расходов или убытков (начисление пени, штрафов и/или доначисление налогов, отказ в вычете НДС и т.п.) у другой Стороны, то Сторона, допустившая нарушения в оформлении и отражении хозяйственных операций, по требованию пострадавшей Стороны возмещает ей в полном объеме причиненные убытки и компенсирует произведенные расходы на основании письменного требования Стороны с приложением решений уполномоченных органов или решений суда, вступивших в законную силу в трехдневный срок с даты его получения;
16. В случае получения одной Стороной требований налогового органа, возникших в связи или связанных с заключением, исполнением, прекращением настоящего Договора или иных Договоров, заключенных другой Стороной с любыми третьими лицами, а также в случае отказа налоговым органом Стороне Договора в возмещении суммы НДС по причине несоответствия адреса другой Стороны, указанного в счетах-фактурах, адресу, указанному в ЕГРЮЛ, указанная другая Сторона обязуется самостоятельно исполнить требования налогового органа, либо выплатить Стороне неустойку в размере суммы (стоимости) предъявленных к ней требований и расходов, понесенных Стороной в связи с предъявлением таких требований налогового органа, а также выплатить неустойку в размере сумм НДС, непринятых налоговым органом у Стороны к вычету по причине несоответствия адреса другой Стороны, указанного в счетах-фактурах, адресу, указанному в ЕГРЮЛ. Указанная неустойка выплачивается на основании письменного требования Стороны в трехдневный срок с даты его получения;
Стороны признают, что при заключении настоящего Договора, они полагались на заверения и гарантии, содержащиеся в настоящем разделе, достоверность которых имеет определяющее значение для Сторон.
Стороны также несут ответственность в виде возмещения убытков в размере сумм самостоятельно доначисленных Стороной налогов, если это доначисление явилось следствием самостоятельно выявленных Стороной недостоверных сведений, представленных другой Стороной настоящего договора.

7. Заключительные положения

Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат обязательному досудебному претензионному урегулированию. Претензия должна быть составлена в письменной форме. К претензии должны быть приложены и в ее тексте должны быть указаны документы и сведения, необходимые для рассмотрения претензии, по существу. Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня ее получения. В случае не достижения согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
Настоящий Договор может быть дополнен, изменен или прекращен по письменному соглашению Сторон, а также в других случаях, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
С целью сокращения сроков оформления документов, Стороны пришли к соглашению, что все документы, относящиеся к Договору, переданные по электронной почте, и/или посредством ЭДО, и/или через Личный кабинет, в силу п. 2 ст.160, п.2 ст.434 ГК РФ имеют юридическую силу и являются официальным основанием для выполнения Сторонами своих обязательств (электронные документы). Стороны допускают возможность обмена документами по Договору, используя электронный документооборот (ЭДО) в соответствии с действующим законодательством. В случае если для реализации отдельных категорий товаров ЭДО обязателен, Поставщик обязуется подключить ЭДО и использовать для этих целей усиленную квалифицированную подпись.
Уведомления/сообщения, направленные Сторонами друг другу с использованием Сайта, считаются полученными в день отправки при отправке с 00:00 до 18:00 по московскому времени, и на следующий день - в случае отправки с 18:00 по 00.00 по московскому времени.
Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, правопреемники без предварительного согласия другой Стороны не информировали третьих лиц о деталях настоящего Договора и приложений к нему. Стороны пришли к соглашению, что любая информация о взаимоотношениях Сторон по настоящему Договору является конфиденциальной.

Реквизиты

Акционерное общество «ДИАКОН»

Юридический адрес: 142290, Россия, Московская область, г. Серпухов г. Пущино, ул. Грузовая,1А

ИНН: 5039003080 КПП: 503901001

ОГРН: 1025007770930

Банковские реквизиты:

р/с: 40702810301100034476

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

к/с: 30101810200000000593

E-mail: a.kholmogorov@diakonlab.ru

Договор оферты